随着蛇年春节脚步临近,春运大幕正式拉开。为全力保障春运期间收费站口安全畅通,为过往司乘提供优质、高效的服务,沧廊(京沪)分公司积极响应,迅速行动,多管齐下护航春运平安。
一是各单位对收费车道的机电设备展开全面细致的排查检修。从收费系统到栏杆机,从信号灯到 ETC 车道设备,不放过任何一个细节,对老化、损坏的零部件及时更换,确保设备在春运期间稳定运行。二是对站区的消防设施、照明系统以及供电设备等进行逐一严格检查,全方位消除安全隐患,为站区的正常运转筑牢基础。三是结合历年春运期间常出现的恶劣天气、车流量高峰拥堵、突发事件等状况,进一步完善应急预案。明确细化各岗位在应急处置中的具体职责和工作流程,确保面对紧急情况时,全体职工能够迅速响应、高效应对。近期,更是组织职工开展重大节假日安全保畅应急演练,通过实战演练,切实提高职工的应急处置能力与协同配合能力。四是依托历年春运车流量数据,并结合实时监测情况,科学精准预测车流量变化趋势。依据预测结果,合理安排收费车道开放数量,在车流量高峰时段,迅速增开车道,全力保障车辆快速通过收费站。此外,精心设立小型客车专用车道、ETC专用车道和混合车道,引导车辆分类有序通行,有效减少车辆混行造成的拥堵。五是加大对ETC车道的维护与管理力度,安排专人定时巡查,确保ETC设备始终保持正常运行状态,为ETC用户提供便捷、高效的通行体验。六是组织收费人员开展文明服务专项培训,从微笑服务、肢体礼仪到文明用语,进行全方位强化训练。要求收费人员以饱满的热情、良好的精神面貌投入到春运工作中,同时加强业务培训,提升收费速度与准确性,最大限度减少车辆在收费车道的停留时间。七是在收费站广场精心设立便民服务亭,为过往司乘提供免费热水、药物箱、简易维修工具等贴心服务。遇到恶劣天气时,及时通过电子显示屏、广播等方式发布路况信息和温馨提示,为司乘的出行提供便利,让广大司乘人员在旅途中感受到家的温暖。
沧廊(京沪)分公司通过以上一系列扎实有效的举措,全力以赴为春运期间过往司乘打造安全、畅通、舒适的出行环境,为蛇年春节的到来营造欢乐祥和的氛围。